プライバシーポリシー
龍本社(以下「当社」)は、出版およびデジタルメディア業界において、書籍出版(フィクション、ノンフィクション、学術書)、電子書籍配信、オーディオブック制作、デジタルコンテンツ制作、著作権管理、編集サービス、著者向けマーケティングおよびプロモーションなどのサービスを提供しています。当社は、お客様の個人情報を保護することの重要性を深く認識しており、本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサイトまたはサービスを利用される際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明するものです。
1. 収集する情報
当社は、お客様が自発的に提供する情報、およびお客様が当社のサイトやサービスを利用する際に自動的に収集される情報を収集します。
お客様が提供する情報:
- 連絡先情報:氏名、住所(7-12-3 日本橋室町, 中央区, 東京, 〒103-0022, 日本を含む)、電話番号(+81-3-4578-9012を含む)、電子メールアドレス。これらは、出版物の購入、サービスへの登録、お問い合わせ、または著者としての協力関係を築く際などに収集されることがあります。
- 取引情報:出版物の注文、サービス利用、支払いに必要な情報。
- コンテンツ提供情報:著者として原稿を提出する際、またはデジタルコンテンツ制作のために提供されるテキスト、画像、音声データなどの情報。
- コミュニケーション情報:当社とのやり取り(カスタマーサポートへの問い合わせ、フィードバックの提供など)において提供される情報。
自動的に収集される情報:
- 利用データ:当社のサイトやサービスへのアクセス日時、閲覧したページ、利用した機能、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、参照元サイトなど。これらは、当社のサービスの改善と最適化のために使用されます。
- クッキーおよび追跡技術:当社は、お客様のブラウジング体験を向上させ、サイトの利用状況を分析するために、クッキーやその他の追跡技術を使用します。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを拒否できますが、その場合、当社のサイトまたはサービスの一部が利用できなくなる可能性があります。
2. 情報の利用目的
- サービス提供のため:出版物の提供、電子書籍配信、オーディオブック制作、デジタルコンテンツ制作、著作権管理、編集サービスなど、当社のサービスを提供および維持するため。
- 取引処理のため:お客様の注文を処理し、製品やサービスを配送するため。
- コミュニケーションのため:お客様からのお問い合わせに対応し、重要な通知を送信するため。
- 改善およびパーソナライズのため:当社のサイトとサービスを分析、改善し、お客様の関心や好みに合わせてコンテンツをパーソナライズするため。著者向けマーケティングおよびプロモーション活動の最適化にも利用されます。
- マーケティング目的のため:当社の新刊、サービス、プロモーション、著者向け機会に関する情報を提供するため。お客様はいつでもこれらの通信の受信を停止できます。
- 法的義務の遵守のため:適用される法律、規制、法的プロセス、政府からの要請を遵守するため。
- セキュリティ確保のため:不正行為の検出、防止、および当社のサイト、サービス、ユーザーのセキュリティを保護するため。
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダー:当社は、当社の事業運営を支援するために、信頼できる第三者のサービスプロバイダーと協力しています(例:支払い処理、データ分析、ホスティングサービス、マーケティング支援など)。これらのプロバイダーは、当社に代わってサービスを実行するために必要な個人情報にのみアクセスを許可され、契約によりその情報を秘密として保持し、他の目的で使用しないことが義務付けられています。
- 法的義務に従う場合:当社は、法律、裁判所命令、政府からの要請、またはその他の法的プロセスに従って個人情報を開示する義務がある場合、これを開示することがあります。
- 当社の権利と財産保護のため:当社の法的権利を保護し、利用規約を実施し、詐欺やセキュリティの問題を調査する目的で、情報開示が必要であると判断した場合。
- 事業譲渡:合併、買収、資産売却など、当社の事業の全部または一部が関与する取引の場合、お客様の個人情報は譲渡される資産の一部となることがあります。
- お客様の同意:お客様の明確な同意がある場合。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理上の適切なセキュリティ措置を講じています。これには、データ暗号化、アクセス制限、定期的なセキュリティ評価などが含まれます。しかし、インターネット上でのデータ転送方法は100%安全ではないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権:お客様は、当社が保持するご自身の個人情報へのアクセスを要求することができます。
- 訂正権:不正確または不完全な個人情報の訂正を要求することができます。
- 消去権(忘れられる権利):特定の状況下で、ご自身の個人情報の消去を要求することができます。
- 処理の制限権:特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理の制限を要求することができます。
- データポータビリティ権:特定の状況下で、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で、ご自身の個人情報を受け取る権利を有します。
- 異議を唱える権利:ダイレクトマーケティングを目的とした処理を含め、特定の状況下での個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。
これらの権利を行使するには、本ポリシーの連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。当社は、適用されるデータ保護法に従って、お客様の要求に対応します。
6. データ保持
当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、または法的な義務を遵守するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。
7. 第三者のウェブサイトへのリンク
当社のサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの第三者のサイトは、当社とは異なるプライバシーポリシーを持っている可能性があり、当社はそれらのサイトのコンテンツやプライバシー慣行について責任を負いません。お客様が当社のサイトを離れる際には、注意を払い、訪問する各ウェブサイトのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに改訂されたプライバシーポリシーを掲載することで通知します。重要な変更については、より目立つ方法でお客様に通知することがあります。変更後に当社のサイトまたはサービスを継続して利用することにより、お客様は改訂されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご懸念がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
龍本社
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町 7-12-3
日本